Zor durumlarla başa çıkmayı bilmek özellikle bu içinde bulunduğumuz dönemde hepimizin ihtiyacı olan bir konu ve bilmek istediğiniz her şeyi bu interaktif videoda bulabilirsiniz.
Amaç:
İş ve özel hayatınızda zor bir durum herhangi bir konu, olay veya kişi kaynaklı olabilir. Zor bir durumunla etkili mücadele edebilmek için kaynağı anlama, öz-farkındalığı artırmak, kişi kaynaklı olduğunda ise ilişki yönetiminde usta olma konularında gelişim ihtiyaçlarınız için tasarlanmıştır.
Hedef Kitle:
Zor durum hepimizin ihtiyacı olan bir konu.
Fayda:
Her geçen gün iş veya özel hayatımızda daha zorlu şartlarla karşı karşıya kalıyoruz ve bu durumlarla başa çıkmak günümüzde başarı için fark yaratan çok önemli bir konu. Bu video, daha mutlu, daha başarılı, daha etkili olmanın anahtarıdır.
Program İçeriği:
- Zor Durum Nedir – Neler Yaşanıyor
- Zor Durumlar Karşısında Bireyin Kendini Yönetmesi
- Zor Durumu Çözmenin-Yönetmenin Amacı
- Zor Durumla Mücadelenin Aşamaları
- Bu Yetkinlik Öğrenilebilir mi?
- Zor Durumlara Yaklaşım Tarzı, Algılama, Düşünce Yapısı, Bakış Açısı
- Fırsatı Yakalamak
- Değişim Durumunda Yaşanan Zorlukla Mücadele Adımları
- Kriz Karşısında Doğru Seçim
- Zor Durumlar Karşısında İlişki Yönetimi
- Cesaret ve Duyarlılığı Dengeleme - Güvenli Davranış
- Etkili İletişim Unsurları – Empatik Dinleme,Etkili Soru Sorma, Özetleme
- Çatışma Olmalı mı Olmamalı mı?
- Çatışma Nedenleri
- Çatışma Stilleri
- Çatışmaların Çözümü için İpuçları
- Zor İnsan Kimdir? Neden Zor İnsan Olurlar?
- Zor İnsanlar Karşısında Çatışma Yönetiminde İpuçları
- Yöneticini Yönetmen Mümkün mü?
- Duygusal Zeka’nın Zor Durumu Yönetmeye Etkisi
Eğitim için tıklayın.
